Hasta Hakları Yönetmeliği uyarınca sağlık hizmeti alırken aşağıdaki haklara sahipsiniz.
Haklarınız
- Hizmetten yararlanma: Adalet ve hakkaniyete uygun biçimde sağlık hizmeti alma
- Bilgi isteme: Sağlık durumunuz, uygulanacak işlemler, olası riskler ve alternatifler hakkında anlaşılır bilgi alma
- Hekim seçme ve değiştirme: Mevzuatın izin verdiği ölçüde hekiminizi seçme
- Mahremiyet: Muayene ve tedavi sürecinde özel yaşamın gizliliğine saygı gösterilmesi
- Rıza: Tıbbi müdahaleyi bilgilendirilmiş olarak kabul veya reddetme
- Güvenlik: Sağlıklı ve güvenli bir ortamda hizmet alma
- Dinî yükümlülükler: İmkânlar ölçüsünde dinî gereklerini yerine getirebilme
- Şikâyet ve başvuru: Haklarının ihlali hâlinde başvuruda bulunma
Sorumluluklarınız
- Sağlık geçmişinizi, kullandığınız ilaçları ve alerjilerinizi eksiksiz bildirmek
- Önerilen tedavi planına uymak, uyamayacaksanız durumu paylaşmak
- Randevu saatlerine özen göstermek, gelemeyeceğiniz durumu önceden bildirmek
- Diğer hastaların ve sağlık çalışanlarının haklarına saygı göstermek
Bilgilendirilmiş onam
Her tıbbi girişim öncesinde; işlemin amacı, süreci, olası riskleri, alternatifleri ve uygulanmaması hâlinde ortaya çıkabilecek sonuçlar hakkında bilgilendirilirsiniz. Kararınızı bu bilgilendirmenin ardından özgürce verirsiniz ve dilediğiniz anda geri alabilirsiniz.
Başvuru
Haklarınızla ilgili görüş ve şikâyetlerinizi randevu@drelifcetindag.com adresine iletebilir, ayrıca Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM 184) üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz.